Сейчас все больше и больше людей стремится иметь собственный бизнес. Они открывают мелкие фирмы, магазины, где торгуют популярными у населения товарами. Но чаще всего начинающие бизнесмены открывают именно салоны красоты. Почему именно они пользуются особым спросом у предпринимателей, как разработать бизнес-план и сколько потребуется вложить – об этом далее в статье.
Почему сейчас популярны салоны красоты
Это происходит по следующим причинам:
- россияне стремятся соответствовать западным меркам красоты;
- данный бизнес не стоит на месте и постоянно совершенствуется;
- в салонах красоты стало больше услуг, доступных для населения;
- увеличивается количество клиентов мужского пола. Причем это ¼ часть всех посетителей;
- в последнее время многие салоны привлекают специалистов высшей категории, которые обучались у лучших зарубежных мастеров;
- люди начинают понимать разницу между домашним уходом и профессиональными косметическими процедурами.
Основная деятельность салона красоты
В таких заведениях предоставляются разные, порой даже необычные услуги. Это могут быть:
- парикмахерские услуги. Предлагается окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос. Также мастера могут сделать клиенту красивую прическу, укладку, провести уходовую процедуру за волосами;
- услуги по уходу за ногтями. Мастера предлагают своим посетителям сделать маникюр, педикюр, нанести на ногти гель-лак, шеллак, нарастить ногти любой длины;
- депиляция тела, в том числе воском или сахаром, т. е. популярный в настоящее время шугаринг;
- классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
- косметический татуаж, коррекция и покраска бровей, ресниц;
- наращивание ресниц.
Дополнительно в салонах красоты можно продавать:
- косметические средства, предназначенные для ухода за волосами;
- косметические средства по уходу за телом;
- декоративную косметику.
Бизнесмен не должен вписывать в прейскурант сразу все процедуры, которые реализуются в его салоне. Желательно вводить их постепенно. Так у клиентов будет возможность постоянно открывать для себя новую услугу.
Обратите внимание! Если сразу выложить все свои услуги, то будет затруднительно разобраться с тем, какие из них пользуются особым спросом, а от каких лучше отказаться.
Обычно салоны, расположенные в жилом квартале, относятся к эконом-сегменту. Они реализуют свои услуги по оптимальным ценам и довольно быстро окупаются. Как правило, стоимость процедур варьируется от 700 до 900 рублей, поэтому клиентов в таком салоне будет всегда много и он вряд ли пострадает от экономических кризисов.
Анализ рынка
Сейчас рынок красоты заполнен примерно на 50 %. Поэтому эксперты отмечают, что количество салонов красоты будет с каждым годом расти. По статистике их прирост будет составлять 10 % в год. По их мнению, индустрия красоты способна пережить любой кризис, так как женщины всегда хотят быть красивыми и услуги парикмахеров, косметологов будут востребованы во все времена. Салоны красоты открывались даже в 2014 году, когда в стране действительно был кризис. Главное, чтобы предприниматель тщательно продумал стратегию своего бизнеса и не слишком завышал цены на свои услуги.
Условно целевую аудиторию салонов красоты можно разделить на две категории:
- потенциальные клиенты;
- реальные клиенты.
К первой категории относятся обычные граждане, которые периодически посещают салоны красоты.
Обратите внимание! Потенциальными клиентами могут быть люди любого возраста и пола, имеющие средний достаток или достаток ниже среднего.
Чаще всего клиенты прибегают к услугам парикмахеров. Все остальные процедуры рассчитаны, в основном, на женщин в возрасте от 27 до 45 лет. Именно они тщательно следят за своей внешностью и являются реальной целевой аудиторией салона красоты.
План производства и организационные моменты
Чтобы открыть салон красоты, бизнесмен должен составить план и четко следовать пошаговой инструкции:
- Организовать свой бизнес в спальном районе.
- Донести до жителей близлежащих домов информацию о том, что у них в районе открылся новый салон красоты. С этой целью можно разместить рекламный плакат на улице, растяжку, ситилайт, баннер. Благодаря этому сформируется основной поток клиентов.
- Предоставить постоянным посетителям скидки и дисконтные карты.
- Оформить рекламу в интернете.
- Разместить рекламу в местном глянцевом журнале.
- Выпустить красочный буклет с услугами салона и ценами.
- Оказывать клиентам дополнительные услуги. Например, с 10:00 до 19:00 в салоне могут стричь всех желающих по сниженной стоимости.
Бизнес-план салона красоты состоит из 3-х основных этапов:
- Изучение рынка недвижимости и подбор помещения.
- Сбор необходимых документов.
- Регистрация бизнеса.
А теперь о каждом этапе более подробно.
Сбор документов
Открыть салон красоты может физическое лицо, зарегистрированное как ИП, или юридическое лицо, оформленное в качестве ООО. После регистрации в одном из этих качеств бизнесмену потребуется получить заключение СЭС. Для этого ему нужно предоставить соответствующие бумаги:
- технические документы на помещение;
- перечень услуг, доступных в салоне;
- договор, заключенный с организацией, которая будет вывозить мусор;
- договор на стирку пеньюаров, полотенец;
- документы на стерилизаторы;
- договор на проведение в помещении дезинфекции, дезинсекции;
- санитарный паспорт;
- договор на обслуживание вытяжной системы, вентиляции.
Помимо этого, требуется получить:
- заключение от сотрудников пожарной безопасности;
- разрешение на осуществление деятельности. Его можно получить у администрации города;
- разрешение на осуществление торговли продаваемыми в данном салоне товарами. Его можно получить в администрации, СЭС;
- договор на техническое обслуживание, заключенный с ЖУ. Это документы на электропроводку, водоснабжение;
- договор с организацией, занимающейся обслуживанием кассовых аппаратов.
Владелец салона должен также:
- подобрать персонал;
- найти поставщиков;
- провести рекламную компанию;
- отремонтировать помещение и обустроить его под себя;
- закупить необходимую мебель;
- установить технику.
Поиск помещения
Найти помещение, где можно открыть салон красоты не так просто, как кажется на первый взгляд. При подборе необходимо учитывать, что помещение должно иметь:
- площадь в 70-100 кв. метров;
- место на фасаде здания, выходящем на улицу. Дополнительно бизнесмен может выкупить место, где ему потребуется разместить свой баннер;
- отдельный вход с улицы или с торца здания;
- собственную парковку на 5 машин;
- располагаться на первом этаже здания или в полуцоколе, но обязательно иметь окна.
Месторасположение
Салон красоты должен находиться в спальном районе, в пешей доступности от жилого квартала. Тогда его смогут посещать клиенты до своей работы или после нее.
Обратите внимание! Салон красоты может располагаться на втором этаже, но обязательно помещение должно быть оснащено удобной лестничной площадкой. Выше второго этажа устраивать подобное заведение не желательно.
Оснащение салона
Салон красоты должен иметь все оборудование, необходимое мастерам для нормального осуществления своей деятельности. Перечень приборов и инструментов зависит от вида услуг, которые будут оказываться.
Требования к персоналу
В стандартное штатное расписание салона красоты входят:
- директор;
- 2 администратора;
- 8 мастеров.
Очень важно подобрать грамотный персонал. Именно от его работы будет зависеть прибыль салона. Причем проверить квалификацию мастера может только специалист, обладающий достаточными знаниями в данной сфере. Бизнесмен может провести устное собеседование, рассмотреть резюме мастера, но обязательно ему потребуется проконтролировать работу на практике.
Обратите внимание! Во время собеседования следует оценить уровень подготовки мастера, его стаж. Дополнительно следует обратить внимание на поведение будущего сотрудника, его общительность, доброжелательность.
Новых работников можно найти:
- по объявлениям;
- на бирже занятости;
- в разных учебных заведениях;
- через знакомых, интернет.
Бизнесмен должен периодически посылать своих работников на мастер-классы, различные конкурсы, проводящиеся в учебных заведениях. Здесь он может найти себе нового мастера, наглядно оценить его креативность, профессионализм.
Расчет заработной платы должен быть сдельным, т. е. мастера могут получать 25% от стоимости проделанной ими работы. У администраторов и директора должен быть фиксированный оклад.
Продвижение и реклама
Без качественно проведенной рекламной компании раскрутить новый бизнес практически невозможно. С этой целью можно разместить:
- баннер на региональном сайте;
- рекламу в социальных сетях;
Обратите внимание! Также можно создать официальный сайт своего салона красоты. Это поможет привлечь в новую парикмахерскую жителей соседних районов.
Чтобы привлечь клиентов, можно предложить в своем салоне такую услугу, которой еще нет в других заведениях, особенно тех, что расположены поблизости. Кроме того, стоимость услуг может быть ниже, чем у конкурентов. Но только в данном случае потребуется проверить рентабельность вложений.
Факторы риска
Все риски делятся на внутренние и внешние. Основным внешним риском можно назвать повышение себестоимости расходных материалов.
К внутренним рискам относится:
- устаревание базовых технологий и обострение необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечение более дорогих клиентов. Бизнесмену нужно постоянно поддерживать актуальность своего предложения. Для этого ему следует принимать участие в выставках, форумах, мастер-классах. Причем так улучшается и имидж салона;
- текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток мастеров более высокого уровня. Чем ниже квалификация специалиста, тем ниже уровень удовлетворенности клиентов салона. Бизнесмену требуется проводить курсы повышения квалификации, предназначенные для постоянных мастеров, иметь полный штаб специалистов, разрабатывать систему мотивации и контроля для своих сотрудников. Для удержания в салоне специалистов можно внедрять систему внутренней лояльности для работников.
Финансовые расчеты
Ниже в таблице приведены примерные суммы денег, которые бизнесмену придется потратить на открытие нового салона красоты. Это поможет понять, какой доход он сможет получить. Если правильно вложиться, то нулевой прибыль не будет:
| Название услуги | Примерная стоимость, руб |
| Регистрация объекта и получение всех разрешений | 35000 |
| Ремонт помещения и оформление вывески | 250000 |
| Проведение рекламной компании | 100000 |
| Аренда оборудования на время проведения ремонта | 81000 |
| Покупка оборудования | 329000 |
| Организация иных услуг | 10000 |
Таким образом, бизнесмену на первоначальное открытие салона красоты потребуется 805000 рублей.
Каждый месяц бизнесмену придется тратить:
| Название операции | Стоимость услуги, руб |
| ФОТ (отчисления) | 510000 |
| Аренда | 81000 |
| Коммунальные услуги | 15000 |
| Реклама | 30000 |
| Удаленная бухгалтерия | 10000 |
| Закупка расходных материалов | 92000 |
| Непредвиденные расходы | 10000 |
Таким образом, каждый месяц придется выкладывать 748000 рублей.
Открыть салон красоты можно, но только в том случае, если у предпринимателя накоплена нужная сумма денег и есть проект на его открытие. Можно взять ссуду в банке на развитие своего бизнеса. Но с ссудой, взятой на начальном этапе развития собственного бизнеса, можно сильно прогореть. Поэтому лучше заранее изучить все тонкости вложения.