Бизнес-аналитик — определение и сфера деятельности

Профессия «бизнес–аналитик» появилась недавно, но уже относится к одной из самых востребованных. Она обладает перспективами развития, имеет высокую оплату. Специалисты этого направления задействованы на любых предприятиях, в том числе и в крупных отраслевых организациях, занимающих приличную долю на рынке. Кроме того, бизнес-аналитика можно встретить в банковской, строительной сферах, торговле, IT-компаниях, различных агентствах.

История возникновения профессии бизнес-аналитик

Около 2 десятилетий назад возникла острая необходимость усовершенствовать бизнес-процессы, сделав их автоматизированными. Америка стала первой страной, которая испытала новую систему ведения дел на предприятиях. Немного позже к ней присоединились и европейские западные страны.

Тенденция к интеграции и глобализации отразились на деловых процессах исключительно положительно. Появилось множество возможностей. Изменения привели к потребности в хороших специалистах, которые могли бы заниматься изучением, налаживанием, оптимизацией всех дел на производстве, чтобы оно успешно развивалось.

Бизнес-аналитик — определение и сфера деятельности
Профессия «бизнес-аналитик» сравнительно молода

Бизнес–аналитика – это отдельная, полноценная сфера деятельности, для которой требуются профессионально подготовленные люди. Как было уже сказано, сформировалась она в конце 90 – начале 20 годов нашего столетия. До этого каждый руководитель по отраслям отдельно занимался анализом своего подразделения, опираясь только на свои знания и опыт, которых часто было недостаточно. Системный подход оценки деятельности компании как единого целостного организма отсутствовал, что сказывалось на ее продуктивности и рентабельности.

Развитие и активное внедрение современных технологий в работу предприятия стали толчком к появлению новой престижной специальности. Чтобы стать знатоком в области бизнес-аналитики, требуются соответствующее образование, наличие определенных личностных и деловых качеств, немалый стаж и непрерывное повышение квалификации.

Бизнес-аналитик — определение и сфера деятельности
«Первооткрыватели» реинжиниринга

Общие сведения о профессии

Со временем конкуренция становилась все более жесткой. Компании, чтобы оставаться на плаву, должны были постоянно заниматься оптимизацией своих процессов, работать над улучшением своих основных показателей. Все перечисленное и привело к тому, что теперь никто не ведет бизнес вручную. Появилось современное программное обеспечение, которое позволяет качественно управлять производством. Но не всегда дела шли гладко. Часто в этих условиях возникали проблемы, связанные с непониманием специалистами IT желаний заказчика и наоборот. Подобные непреодолимые обстоятельства и послужили отправной точкой для возникновения профессии бизнес-аналитика, которая и должна была заниматься урегулированием таких моментов.

Бизнес-аналитик: кто это? Если кратко, то специалист по анализу структуры организации, изучающий, оптимизирующий и налаживающий автоматизированные деловые процессы так, чтобы они работали как часы.

Обратите внимание! Его деятельность направлена на обнаружение «проблемных мест» в деятельности компании и их устранении.

Личные качества

Специалист такого профиля должен обладать:

  • аналитический ум;
  • способность работать с большим количеством информации;
  • открытость для общения;
  • внимательность;
  • креативность;
  • быстрое понимание сути проблемы.

Оперативность и быстрая реакция также важны для данной специальности.

Бизнес-аналитик — определение и сфера деятельности
Терпение, усидчивость и дотошность – неотъемлемые черты характера бизнес-аналитика

Профессиональные качества

Есть много требований к профессиональным качествам специалиста. Он обязан:

  • четко и точно сформулировать бизнес-стратегию, спрогнозировать ее дальнейшее развитие;
  • знать некоторые компьютерные программы, в частности владеть языком моделирования UML;
  • уметь подходить к решению задачи системно;
  • работать абсолютно с любым объемом информации;
  • грамотно излагать свои мысли;
  • уметь вести переговоры (в том числе, и телефонные).

На должность бизнес-аналитика принимаются люди с определенным багажом знаний и навыков:

  • высшее образование по специальности;
  • знания CRM (программного обеспечения для автоматизации взаимодействия с заказчиком);
  • умение составлять техническое задание;
  • опыт в разработке регламентов;
  • уверенный пользователь ПК.
Бизнес-аналитик — определение и сфера деятельности
Бизнес-аналитик работает с большим объемом данных

Достоинства и недостатки профессии

Как у каждой профессии, у бизнес-аналитики есть свои преимущества и недостатки. К достоинствам можно отнести:

  • достойный оклад;
  • перспективность и карьерный рост;
  • отсутствие большой конкуренции;
  • разные задачи и цели в процессе работы;
  • улучшение коммуникативных качеств;
  • приобретение ценных навыков командной работы.
Бизнес-аналитик — определение и сфера деятельности
Перспективы карьерного роста – серьезное преимущество профессии

Есть и недостатки, о которых тоже стоит знать, прежде чем выбрать эту специальность:

  • высокий уровень ответственности;
  • частые командировки;
  • возможное сопротивление со стороны кадров к инновациям, автоматизации процессов;
  • вероятность возникновения непонимания с заказчиком при определении основных целей, задач;
  • работа с большим количеством информации.

Обратите внимание! Профессия бизнес-аналитика подойдет далеко не каждому. В дополнение к анализу требуется умение провести качественный консалтинг заказчика по интересующим вопросам, параллельно делать и решать другие мелкие задачи.

Обязаннсти бизнес-аналитика и требования к нему

Аналитика деловых процессов можно назвать исследователем, менеджером, экономистом. Он анализирует всю необходимую информацию и выделяет те направления, которым больше всего нужны изменения. Специалист должен предоставить свои предложения о требуемых коррективах. Человек на этой должности разрабатывает наиболее эффективные стратегии по развитию, позволяющие в некоторых случаях расширить сферу деятельности, внедрить новые технологии, и затем изучает итоги проделанной работы.

В обязанности аналитика по должностной инструкции входят:

  • запрос, формализация, согласование требований с заказчиком;
  • сбор информационных данных;
  • описание и моделирование процессов в организации;
  • анализ эффективности и разработка предложений по оптимизации;
  • подготовка нужных документов;
  • создание презентаций для ознакомления;
  • предоставление сравнительной аналитики.

Для построения успешной карьеры требуется развитие надпрофессиональных навыков, знаний, которые еще называют soft skills. Сюда включается развитие внимательности, быстроты реакции, памяти.

Сфера деятельности бизнес-аналитика

На самых ранних этапах становления профессия активно применялась в сфере информационных технологий. Потому что только здесь понимали ценность информации как ресурса. На данный момент времени никто не оспаривает этот факт и поэтому специальность стала более востребованной и в других областях жизни.

Обратите внимание! Сейчас на каждом крупном предприятии практически любой отрасли есть свой бизнес-аналитик, а также и в государственных учреждениях и некоммерческих организациях. Это позволяет их руководству принимать обоснованные и правильные решения.

Бизнес-анализ состоит из нескольких ключевых звеньев:

  • сбор, обработка данных;
  • анализ стратегии, выделение главных направлений в развитии;
  • построение целевой организационной системы;
  • управление процессами для оптимизации показателей;
  • исследование и обозначение требований относительно технологий в сфере IT.

Каждый руководитель предприятия должен осознавать происходящее внутри и уметь соотнести это с ситуацией на рынке, после чего при необходимости внести коррективы. Помогает ему в этом именно бизнес-аналитик.

Бизнес-аналитик — определение и сфера деятельности
Готовность постоянно учиться и повышать квалификацию – основное требование к специалисту

Места обучения

Аналитик должен обязательно иметь диплом о высшем образовании, а также дополнительные сертификаты о повышении квалификации, прохождении профильных курсов.

Среди российских университетов достаточно просто найти тот, где можно этому обучиться. Стоит обратить внимание на следующие направления:

  • инноватика;
  • международный и электронный бизнес;
  • менеджмент и бизнес-аналитика;
  • бизнес информатика;
  • информационные системы и технологии.

Преимущество на соискание должности отдают людям с экономическим или математическим образованием. Подойдет и выпускник-отличник факультета кибернетики. Часто бизнес-аналитику приходиться получать дополнительное образование по финансам, бухгалтерии и другим смежным направлениям.

В ссузах и вузах России сложно выбрать какую-то одну программу, которая в совершенстве давала бы полное понимание специфики работы. Поэтому те, кто хочет развиваться в этом направлении и дальше могут пройти переподготовку. Например, при Правительстве РФ открыта Академия народного хозяйства. В ней организована Школа IT-менеджмента. Программа рассчитана на профессионалов, уже работающих в проектах.

Дополнительная информация! Московский физико-технический институт также занимается подготовкой по специальности «системный анализ и управление», равно как и Академия Плеханова выпускает аналитиков в области финансов.

Перспективы профессии бизнес-аналитика

Профессия «бизнес-аналитик» привлекательна тем, что грамотный специалист этого профиля всегда будет востребован. В ближайшие несколько лет особой конкуренции не наблюдается, поэтому перспективы роста в ней очень хорошие. Кроме того идет активное развитие информационных технологий, внедрение инноваций на предприятиях, которые затрагивают практически все сферы деятельности. Вероятность сделать карьеру в данном направлении при наличии необходимых личных и профессиональных качеств велика. Это дает мотивацию работать, быть эффективным на рабочем месте и повышать квалификацию, заниматься саморазвитием.

Бизнес-аналитик – это прекрасная возможность профессиональной реализации для тех, кто обладает аналитическим умом. Эта интересная, разноплановая работа и к тому же высокооплачиваемая.