Профессия «бизнес–аналитик» появилась недавно, но уже относится к одной из самых востребованных. Она обладает перспективами развития, имеет высокую оплату. Специалисты этого направления задействованы на любых предприятиях, в том числе и в крупных отраслевых организациях, занимающих приличную долю на рынке. Кроме того, бизнес-аналитика можно встретить в банковской, строительной сферах, торговле, IT-компаниях, различных агентствах.
История возникновения профессии бизнес-аналитик
Около 2 десятилетий назад возникла острая необходимость усовершенствовать бизнес-процессы, сделав их автоматизированными. Америка стала первой страной, которая испытала новую систему ведения дел на предприятиях. Немного позже к ней присоединились и европейские западные страны.
Тенденция к интеграции и глобализации отразились на деловых процессах исключительно положительно. Появилось множество возможностей. Изменения привели к потребности в хороших специалистах, которые могли бы заниматься изучением, налаживанием, оптимизацией всех дел на производстве, чтобы оно успешно развивалось.
Бизнес–аналитика – это отдельная, полноценная сфера деятельности, для которой требуются профессионально подготовленные люди. Как было уже сказано, сформировалась она в конце 90 – начале 20 годов нашего столетия. До этого каждый руководитель по отраслям отдельно занимался анализом своего подразделения, опираясь только на свои знания и опыт, которых часто было недостаточно. Системный подход оценки деятельности компании как единого целостного организма отсутствовал, что сказывалось на ее продуктивности и рентабельности.
Развитие и активное внедрение современных технологий в работу предприятия стали толчком к появлению новой престижной специальности. Чтобы стать знатоком в области бизнес-аналитики, требуются соответствующее образование, наличие определенных личностных и деловых качеств, немалый стаж и непрерывное повышение квалификации.
Общие сведения о профессии
Со временем конкуренция становилась все более жесткой. Компании, чтобы оставаться на плаву, должны были постоянно заниматься оптимизацией своих процессов, работать над улучшением своих основных показателей. Все перечисленное и привело к тому, что теперь никто не ведет бизнес вручную. Появилось современное программное обеспечение, которое позволяет качественно управлять производством. Но не всегда дела шли гладко. Часто в этих условиях возникали проблемы, связанные с непониманием специалистами IT желаний заказчика и наоборот. Подобные непреодолимые обстоятельства и послужили отправной точкой для возникновения профессии бизнес-аналитика, которая и должна была заниматься урегулированием таких моментов.
Бизнес-аналитик: кто это? Если кратко, то специалист по анализу структуры организации, изучающий, оптимизирующий и налаживающий автоматизированные деловые процессы так, чтобы они работали как часы.
Обратите внимание! Его деятельность направлена на обнаружение «проблемных мест» в деятельности компании и их устранении.
Личные качества
Специалист такого профиля должен обладать:
- аналитический ум;
- способность работать с большим количеством информации;
- открытость для общения;
- внимательность;
- креативность;
- быстрое понимание сути проблемы.
Оперативность и быстрая реакция также важны для данной специальности.
Профессиональные качества
Есть много требований к профессиональным качествам специалиста. Он обязан:
- четко и точно сформулировать бизнес-стратегию, спрогнозировать ее дальнейшее развитие;
- знать некоторые компьютерные программы, в частности владеть языком моделирования UML;
- уметь подходить к решению задачи системно;
- работать абсолютно с любым объемом информации;
- грамотно излагать свои мысли;
- уметь вести переговоры (в том числе, и телефонные).
На должность бизнес-аналитика принимаются люди с определенным багажом знаний и навыков:
- высшее образование по специальности;
- знания CRM (программного обеспечения для автоматизации взаимодействия с заказчиком);
- умение составлять техническое задание;
- опыт в разработке регламентов;
- уверенный пользователь ПК.
Достоинства и недостатки профессии
Как у каждой профессии, у бизнес-аналитики есть свои преимущества и недостатки. К достоинствам можно отнести:
- достойный оклад;
- перспективность и карьерный рост;
- отсутствие большой конкуренции;
- разные задачи и цели в процессе работы;
- улучшение коммуникативных качеств;
- приобретение ценных навыков командной работы.
Есть и недостатки, о которых тоже стоит знать, прежде чем выбрать эту специальность:
- высокий уровень ответственности;
- частые командировки;
- возможное сопротивление со стороны кадров к инновациям, автоматизации процессов;
- вероятность возникновения непонимания с заказчиком при определении основных целей, задач;
- работа с большим количеством информации.
Обратите внимание! Профессия бизнес-аналитика подойдет далеко не каждому. В дополнение к анализу требуется умение провести качественный консалтинг заказчика по интересующим вопросам, параллельно делать и решать другие мелкие задачи.
Обязаннсти бизнес-аналитика и требования к нему
Аналитика деловых процессов можно назвать исследователем, менеджером, экономистом. Он анализирует всю необходимую информацию и выделяет те направления, которым больше всего нужны изменения. Специалист должен предоставить свои предложения о требуемых коррективах. Человек на этой должности разрабатывает наиболее эффективные стратегии по развитию, позволяющие в некоторых случаях расширить сферу деятельности, внедрить новые технологии, и затем изучает итоги проделанной работы.
В обязанности аналитика по должностной инструкции входят:
- запрос, формализация, согласование требований с заказчиком;
- сбор информационных данных;
- описание и моделирование процессов в организации;
- анализ эффективности и разработка предложений по оптимизации;
- подготовка нужных документов;
- создание презентаций для ознакомления;
- предоставление сравнительной аналитики.
Для построения успешной карьеры требуется развитие надпрофессиональных навыков, знаний, которые еще называют soft skills. Сюда включается развитие внимательности, быстроты реакции, памяти.
Сфера деятельности бизнес-аналитика
На самых ранних этапах становления профессия активно применялась в сфере информационных технологий. Потому что только здесь понимали ценность информации как ресурса. На данный момент времени никто не оспаривает этот факт и поэтому специальность стала более востребованной и в других областях жизни.
Обратите внимание! Сейчас на каждом крупном предприятии практически любой отрасли есть свой бизнес-аналитик, а также и в государственных учреждениях и некоммерческих организациях. Это позволяет их руководству принимать обоснованные и правильные решения.
Бизнес-анализ состоит из нескольких ключевых звеньев:
- сбор, обработка данных;
- анализ стратегии, выделение главных направлений в развитии;
- построение целевой организационной системы;
- управление процессами для оптимизации показателей;
- исследование и обозначение требований относительно технологий в сфере IT.
Каждый руководитель предприятия должен осознавать происходящее внутри и уметь соотнести это с ситуацией на рынке, после чего при необходимости внести коррективы. Помогает ему в этом именно бизнес-аналитик.
Места обучения
Аналитик должен обязательно иметь диплом о высшем образовании, а также дополнительные сертификаты о повышении квалификации, прохождении профильных курсов.
Среди российских университетов достаточно просто найти тот, где можно этому обучиться. Стоит обратить внимание на следующие направления:
- инноватика;
- международный и электронный бизнес;
- менеджмент и бизнес-аналитика;
- бизнес информатика;
- информационные системы и технологии.
Преимущество на соискание должности отдают людям с экономическим или математическим образованием. Подойдет и выпускник-отличник факультета кибернетики. Часто бизнес-аналитику приходиться получать дополнительное образование по финансам, бухгалтерии и другим смежным направлениям.
В ссузах и вузах России сложно выбрать какую-то одну программу, которая в совершенстве давала бы полное понимание специфики работы. Поэтому те, кто хочет развиваться в этом направлении и дальше могут пройти переподготовку. Например, при Правительстве РФ открыта Академия народного хозяйства. В ней организована Школа IT-менеджмента. Программа рассчитана на профессионалов, уже работающих в проектах.
Дополнительная информация! Московский физико-технический институт также занимается подготовкой по специальности «системный анализ и управление», равно как и Академия Плеханова выпускает аналитиков в области финансов.
Перспективы профессии бизнес-аналитика
Профессия «бизнес-аналитик» привлекательна тем, что грамотный специалист этого профиля всегда будет востребован. В ближайшие несколько лет особой конкуренции не наблюдается, поэтому перспективы роста в ней очень хорошие. Кроме того идет активное развитие информационных технологий, внедрение инноваций на предприятиях, которые затрагивают практически все сферы деятельности. Вероятность сделать карьеру в данном направлении при наличии необходимых личных и профессиональных качеств велика. Это дает мотивацию работать, быть эффективным на рабочем месте и повышать квалификацию, заниматься саморазвитием.
Бизнес-аналитик – это прекрасная возможность профессиональной реализации для тех, кто обладает аналитическим умом. Эта интересная, разноплановая работа и к тому же высокооплачиваемая.
Поставить оценку