PEST-анализ – что это такое, понятие

PEST-анализ часто используется бизнесменами, маркетологами и управляющими. Данный метод позволяет проанализировать условия, не зависящие от человека напрямую. Также он дает понять, стоит принимать решение или нет.

ПЕСТ-анализ – что это такое

Люди далеко не всегда могут оценить все проблемы адекватно. И это нормально – все-таки человеческий мозг отличается от компьютерных программ, поэтому нередко «подтасовывает» результаты. Но ошибки и недооцененные угрозы могут дорого обойтись большим компаниям и маленьким предприятиям, которые много ставят на кон.

PEST-анализ – что это такое, понятие
PEST

Чтобы как можно более объективно оценить внешние угрозы, положение и возможности развития, был придуман PEST-анализ.

Понятие и определение, для чего он нужен

Название «PEST» представляет собой аббревиатуру из следующих слов:

  • Политическая сфера (Political). Стоит на первом месте, поскольку является определяющим фактором для развития продукта или компании.
  • Экономическая сфера (Economics). На этом уровне рассматривается текущее положение на рынке и способности компании.
  • Социальная сфера (Social). Конечными потребителями товара или услуги почти всегда становятся люди. А это значит, что перед запуском продукта лучше выяснить, как они к нему относятся.
  • Технологическая (Technological). Данная сфера анализа определяет следующие вопросы: какие шансы у компании достигнуть успеха при использовании текущих технологий? Что изменится, если изменить условия?

Pest analysis – хороший инструмент для первоначального планирования деятельности по новому проекту. Он не может заменить полноценный SWOT-анализ, но станет хорошим подспорьем при принятии решения. Кроме того, внедрение такого инструмента позволит более четко увидеть картину того, что ждет продукт или компанию в дальнейшем.

В чем разница между SWOT и PEST-анализом

SWOT-анализ используется в бизнесе не менее часто, чем PEST. Но чем они отличаются? Оба этих метода направлены на изучение основных факторов среды. Вот только PEST анализ изучает макрофакторы, а SWOT – микрофакторы. Говоря простым языком, первый анализ позволяет изучить особенности внешней среды, которые от нас никак не зависят. А второй метод дает представление о сильных и слабых сторонах компании и о том, какие угрозы и возможности для нее существуют.

Два метода дополняют и влияют друг на друга, поэтому чаще всего их проводят для принятия окончательного решения. Вот небольшой образец матрицы SWOT-анализа: существует строительный магазин «Стройка». Что может ждать его в будущем?

Сильные и слабые стороныБлагоприятные возможности для развития в будущемВозможные угрозы
Сильные стороны: хорошее местоположение, высокий спрос, качественная продукция.Предприятие находится в развивающемся районе Санкт-Петербурга, который активно застраивается. Это значит, что его население в ближайшее время будет только увеличиваться.Высокая конкуренция: в том же районе открыто еще два подобных магазина.
Слабые стороны: отсутствие репутации, отсутствие начального капитала.

PEST-анализ как часть бизнес-плана

У СТЕП анализа есть большой плюс – он идеально подходит для начального планирования деятельности по проекту. Естественно, его часто включают в бизнес-план, поскольку с помощью данного метода можно понять, на что стоит направить основные усилия. Если же речь идет об инвестировании, то именно у ПЭСТ анализа есть шанс убедить инвестора в том, что проект стоящий.

PEST-анализ – что это такое, понятие
Предприятие

К преимуществам Pест-анализа можно отнести то, что он позволяет выделить обстоятельства, которые будут способствовать успешному развитию проекта. А это значит, что при помощи данного инструмента маркетинговая стратегия будет построена более правильно.

PEST-анализ в бизнес-плане часто идет бок о бок со SWOT-анализом. Вместе эти два метода дают полную и четкую картину внутренних и внешних угроз и возможностей компании.

Как проводится ПЕСТ-анализ

Если возникли затруднения с проведением PEST-анализа, то можно взять за основу готовый бизнес-план. Так будет понятнее, что именно делать и какие факторы анализировать. После нескольких сделанных проектов изучение внешних сфер уже не должно вызывать затруднение.

Факторы, которые анализируются при анализе

Pest анализ предполагает анализ основных базовых сфер.

PEST-анализ – что это такое, понятие
факторы макросреды

Такой комплексный подход позволяет представить ясную картину того, как и каким образом внешняя среда влияет на деятельность компании.

Политические

В этот аспект входит политическая ситуация в стране, выборы, новые и старые законы, которые могут повлиять на деятельность организации, государственное влияние. Так как политика – это очень обширная сфера, начать список факторов лучше с самых значимых факторов, постепенно переходя к не таким важным.

Например, в условиях политической нестабильности новый проект начинать неразумно. Также не имеет смысла открывать направление, в отношении которого собираются ввести законодательное ограничение. Вот несколько примеров политических факторов:

  • Вступление государства в международные объединения.
  • Регулирование конкуренции (например, антимонопольные программы).
  • Выборы.
  • Разработка и внедрение новых законов.
  • Поправки в уже существующие законы.

Экономические

На втором месте стоят экономические факторы, и нетрудно догадаться, почему. Именно от состояния экономики зависит покупательская способность, состояние самой компании, стоимость сырья. Например, сельскохозяйственные компании закупают иностранные удобрения. За счет роста доллара и евро их стоимость значительно увеличилась, что повлекло за собой подорожание фруктов и овощей.

Экономическая ситуация в стране всегда влияет на деятельность организации, поэтому лучше заранее выявить такие проблемы, как:

  • инфляция;
  • нестабильность основной валюты;
  • колебания иностранной валюты;
  • увеличение безработицы;
  • динамика ставки Центробанка.

Социальные

Не меньший вес имеют и неформальные правила и нормы, которые господствуют в обществе. Они могут как улучшить репутацию компании, так и полностью уничтожить новый продукт. Среди социальных факторов можно выделить следующие:

  • Базовые ценности.
  • Религиозные факторы.
  • Менталитет.
  • Убеждения и нормы.
  • Влияние в СМИ.
PEST-анализ – что это такое, понятие
Состав PEST

К примеру, в последнее время много внимания уделяется экологической ответственности компаний. Если фирма покажет себя как активный участник переработки продуктов, то покупатели будут больше ей доверять.

Технические

Технологии постоянно улучшают жизнь, поэтому важно следить за тем, чтобы услуги и продукты соответствовали последним тенденциям. К примеру, после появления смартфонов появился рынок платных приложений. Технические факторы могут не оказывать влияние на компанию в текущий момент, но в долгосрочной перспективе они выходят на первый план.

Другие факторы

В последнее время к привычным сферам прибавились еще две:

  • Экологическая – определяет тренды, связанные с погодой и климатической ситуацией.
  • Юридическая – тенденции законодательной сферы.

Pestel-анализ позволяет более точно определить диапазон внешних возможностей и угроз.

Как делать на примере предприятия

Для того, чтобы получить объективный взгляд на макросреду, нужно уметь посмотреть на проблемы с разных точек зрения. Ниже приведен  пример Pestel-анализа компании, которая занимается продажей микросхем.

ФакторыЗначение фактораВлияние факторы на стратегию
Политические: ограничения на ввоз импортных продуктов13
Экономические: рост иностранной валюты0,51
Социальные: отсутствие квалифицированных специалистов0,11
Технологические: развитие науки и техники, которое повлечет за собой отказ от старых моделей микросхем15
Экологические: подорожание исходных материалов за счет того, что они сделаны из пластика11
Юридические: отношение местной бюрократии00

По такому же пособию можно составить PEST-анализ салона, производства и любой другой компании.

Технология проведения пошагово

У Pestle-анализа есть несколько этапов:

  • Сначала выделяются внешние факторы, которые обладают высокой вероятностью реализации. Среди них особого внимания заслуживают события, которые будут воздействовать на предприятие или продукт. Например, люди вряд ли перестанут пользоваться пластиком. Но существует вероятность того, что они будут отдавать предпочтение переработанным материалам.
  • После этого каждому из выписанных факторов нужно присвоить значение от нуля до единицы. Цифра «1» ставится в случае высокой значимости для предприятия, а «0» оставляется для незначительных событий.
  • Оценивается влияние каждого фактора на стратегию по пятибалльной шкале.
  • Дальше расчет осуществляется по следующей формуле: оценка факторы умножается на степень его воздействия. К примеру, если снижение активности потребителей значительно влияет на компанию, этому событию присваивается цифра «1». Если люди перестанут покупать товар, это окажет сильное воздействие на стратегию предприятия. Количественная оценка в пять баллов показывает, что стратегия целиком зависит от внешних факторов и нуждается в корректировке.

Какие проблемы могут ждать при составлении «Пестель»-анализа

Проблемы:

  • Для успеха предприятия важно, чтобы PEST-анализ был проведен на основании полной информации. Поэтому лучше избегать кратких исследований, если на их основании принимается решение.
  • Чтобы получить взгляд разных сторон, лучше попросить помощи у экспертов в нескольких областях: это даст более объективную картину.
  • Не стоит формировать PEST-анализ на краткосрочную перспективу. Специалист при составлении проекта должен составлять долгосрочную стратегию.
PEST-анализ – что это такое, понятие
макрофакторы

Таким образом, можно сделать следующий вывод. Пест-анализ является удобным маркетинговым инструментом, который позволяет подробно изучить внешнюю макросреду. К недостаткам этого метода можно отнести его сложность. Неправильное проведение исследования может привести к катастрофичным последствиям.